Apa yang ada fikirkan kalau mendengar sebuah kekacauan dalam sebuah sistem perusahaan ?
Kebanyakan orang akan melihat kekacauan adalah sebuah awal kehacuran atau kerusakan dalam sebuah sistem, ada beberapa orang yang memiliki sudut pandang berbeda dalam melihat sebuah kekacauan di dalam perusahaan.
Saya ingin memberikan anda analogi dari sebuah pohon yang berbuah, ada suatu metode dalam pertanian bahwa agar sebuah pohon bisa lebih cepat berbuah maka pertumbuhannya harus dihambat dengan membuat sebuah kerusakan kecil pada pohon tersebut sehingga, pohon akan memusatkan zat pertumbuhannya untuk memperbaiki kerusakan itu bukan untuk menumbuhkan atau mengembangkan dirinya. Sehingga dengan demikian proses pembuahan serbuk sari bisa cepat terjadi.
Kita bisa ambil pelajaran dari pohon yang dipaksa berbuah cepat maka harus diberikan luka kecil agar prosesnya bisa lebih cepat. Sama halnya di dalam sebuah perusahaan yang sudah berdiri lama dengan sistem yang sudah berjalan lama akan sangat sulit untuk dirubah karena sudah menjadi budaya.
ADVERTISEMENT
Oleh karena itu ketika sistem lama sudah sangat sulit dirubah harus dilakukan pengerusakan kecil agar sistem yang baru bisa di terapkan secara cepat menghasilkan tujuan yang diinginkan perusahaan.
Hal ini pernah dilakukan oleh provider exel yang dimana, exel berani mengambil langkah yang strategis, efektif dan efisien, dengan berani keluar dari paradigma lama yang dimana pada saat itu setiap provider harus memilki tower pemancar sendiri di banyak titik supaya kualitas jaringan terjaga, namun pemasangan tower di banyak titik memerlukan biaya yang tidak sedikit. Selain itu, biaya perawatan juga menjadi hal yang cukup diperhitungkan.
Exel melihat kalau tidk bergerak maka exel tidak bisa bersaing dari segi kualitas, akhirnya Exel mengambil langkah strategis yang diluar kebiasaan sebuah perusahaan provider yaitu dengan menumpang di tower-tower provider lain atau berpartner dengan provider lain untuk memperbanyak titik penyebaran sinyal, al hasil dari segi kualitas exel tetap terjaga dan dari segi harga layanan exel bisa lebih murah.
Dari kejadian exel kita bsa melihat bahwa apabila permasalahan yang jelas ditangani dengan jujur dan profesional, mematahkan atau membuat celah dalam sebuah sistem demi menghasilkan solusi yang konkrit sangatlah dibutuhkan, tidak terpaut dengan ego dan kebiasaan tapi berfokus pada solusi dari sebuah permasalahan.(Dikutip dari buku Cracking Zone karya Rhenald Kasali)
